业主有权调取监控。监控设施设备属于全体业主共有的设施设备，属于小区内业主集体自有财产，业主查看本小区的监控设施设备，合理合法。监控设施设备的录像记录，在业主请求的情形下，物业公司应当予以协助，提供查看、复制的便利。如果物业公司拒绝业主查看本小区监控设施录像的，是对业主物业服务监督权的一种侵犯。法律依据：《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主，业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律、法规规定的其他权利。
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
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你好，建议报警，由警方调取

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